ホスティングは当社 · サーバー不要
深夜2時のメッセージにも 自動で返信するお店 になりませんか。
ReplyClawは、InstagramとFacebookのメッセージ・コメント、Googleのクチコミに24時間365日、お店の言葉で数秒以内に返信します。導入作業は不要——ホスティングは当社が行います。
登録して店舗情報を入力すれば、その日からアシスタントが返信を始めます。
お客様がどこから連絡しても — 1つのパネル、1つの頭脳で対応
3ステップで稼働
技術的なことは一切不要です。本当に、一切。
1. 接続します
管理画面からInstagramとFacebookのアカウントを接続します。サーバーも設置も技術設定も不要——すべて当社が行います。
2. 学習
料金表・営業時間・サービス内容・話し方を、私たちがアシスタントに教え込みます。
3. 眠っている間も返信
届いたメッセージすべてに、数秒でお店の口調の返信。パネルでリアルタイムに確認し、いつでも引き継げます。
よくある質問
AIが間違ったことを言うことはありますか？+
アシスタントは、あなたが入力した情報（料金表・営業時間・よくある質問）だけをもとに話します。知らないことを聞かれても作り話はせず、「確認してご連絡します」と伝えて会話をあなたに引き継ぎます。料金表にない金額は、送信前に自動でブロックされます。
Instagramを連携するのにFacebookページは必要ですか？+
いいえ。Instagramのプロアカウント（ビジネスまたはクリエイター）があれば十分です。Facebookページもお持ちなら、Messengerとページのコメントも同時に連携できます。
顧客のメッセージはどこに保存されますか？+
フランクフルトの当社サーバーに暗号化して保存します。アクセストークンはAES-256-GCMで保護されます。メッセージ本文は12か月後に削除され、アカウントを閉じた場合は接続が直ちに失効し、すべてのデータが30日以内に消去されます。
いつでも自分が対応を代われますか？+
はい。管理画面から返信した瞬間に、アシスタントはそのスレッドで沈黙し、以後関与しません。ワンクリックで完全に停止することもできます。
月額以外に費用はかかりますか？+
かかりません。サーバー費用・保守・AI利用料はすべて込みで、月1,000件の返信が含まれます。上限に達しても想定外の請求はなく、会話は届き続けてあなたに引き継がれます。